Que faire si un produit est (temporairement) indisponible ?

Il peut arriver qu’un produit soit (temporairement) indisponible. C’est évidemment gênant, mais il existe plusieurs solutions pour vous aider rapidement.

Vérifiez s’il existe une alternative

Il y a souvent un produit similaire ou une alternative compatible disponible. Consultez le bas de la fiche produit ou utilisez la barre de recherche avec le numéro de modèle de votre appareil.

Demandez conseil en cas de doute

Vous n’êtes pas sûr(e) de l’alternative à choisir ? Contactez-nous avec le numéro de modèle de votre appareil. Cela nous permet de vous proposer rapidement une solution adaptée.

Rupture de stock ? Inscrivez-vous pour être averti(e)

Pour de nombreux produits, il est possible de demander une alerte dès que l’article est à nouveau en stock. Il suffit d’entrer votre adresse e-mail sur la fiche produit. Vous recevrez alors un message automatique dès que le produit est disponible.

Besoin urgent ?

Vous avez besoin du filtre rapidement ? Mentionnez-le dans votre message. Nous pouvons parfois proposer une livraison accélérée ou une autre option immédiatement disponible.